이사를 앞두면 짐 정리와 잔금 준비 때문에 공과금 정산을 뒤로 미루기 쉽습니다. 2026년 10월 18일 기준, 전기·가스·수도는 각각 담당 창구를 확인하고 이사 일정에 맞춰 따로 처리하는 편이 좋습니다.
먼저 고지서의 청구 기관과 사용 주소를 확인하십시오. 전기는 한전ON의 이사정산, 도시가스는 해당 공급사의 전출 서비스, 수도는 관할 수도사업자의 이사요금 안내를 찾아갑니다. 아래 수도와 가스 사례는 서울 지역 안내이므로 다른 지역은 고지서에 적힌 공급 기관에서 확인해야 합니다.
이사 공과금 정산 전 청구처부터 구분합니다
고지서를 펼쳐 사용 주소, 고객번호 또는 사용계약번호, 청구 기간을 확인하십시오. 서로 다른 집의 고지서나 지난달 납부액을 이사 정산액으로 착각하지 않도록 주소와 기간을 나란히 적어 두면 편합니다.
| 항목 | 공식 확인 창구와 준비할 내용 |
|---|---|
| 전기 | 한전ON 또는 한전 고객센터에서 이사정산 안내 확인 |
| 도시가스 | 고지서의 공급사에서 전출 방문 예약과 사용요금 정산 확인 |
| 수도 | 관할 수도사업자의 이사요금 안내 확인. 서울은 아리수 이사요금계산 메뉴 이용 |
관리비 고지서에 포함된 항목은 관리사무소에도 정산 창구를 문의하십시오. 관리비로 처리되는 금액과 공급사에 직접 납부할 금액을 구분한 뒤 진행하면 같은 항목을 중복 계산하는 일을 줄일 수 있습니다.
전기요금은 한전ON 이사정산 안내로 확인합니다
한국전력공사 고객소통안내는 요금 조회·납부와 이사정산 등의 업무를 한전ON에서 이용하도록 연결합니다. 전화로 확인하려면 한전 고객센터를 이용할 수 있습니다. 온라인 화면을 찾기 어렵다면 고지서를 준비하고 이사정산 상담을 요청하십시오.
신청 화면에서 안내하는 고객정보와 정산 기준일을 확인한 뒤 진행하십시오. 이 글에서는 가구별 사용량을 알 수 없으므로 정산액을 임의로 계산하지 않습니다. 조회된 금액이 어느 주소의 어느 기간에 대한 것인지 확인하는 것이 먼저입니다.
출처: 한국전력공사 고객소통안내.
도시가스는 전출 방문 예약을 먼저 잡습니다
서울도시가스 전출입서비스 안내에 따르면 이사 예정일과 주소 등을 관할 고객센터에 알리면 서비스 매니저가 방문해 철거와 안전 마감 작업을 진행합니다. 가스 연결호스 철거 때 검침하고 사용요금을 정산하도록 안내합니다. 직접 호스를 분리하지 말고 관할 고객센터에 요청하십시오.
서울도시가스의 전출 예약 화면은 당일 예약이 불가능하다고 안내합니다. 이사 당일에 접수를 시작하기보다 일정이 정해졌을 때 예약 가능한 시간을 확인하십시오. 다른 공급사의 예약 조건까지 같다고 생각해서는 안 됩니다.
자동이체 납부 고객은 이사 전 해지를 신청하라는 안내도 확인할 수 있습니다. 요금 정산과 자동이체 처리 여부를 각각 확인하고, 이사 갈 집의 전입 서비스도 별도로 준비하십시오.
출처: 서울도시가스 전출입서비스, 전출 예약 안내.
공식 사이트 따라 하기
- 한국전력공사 고객소통안내에서 한전ON으로 이동해 공식 사이트의 이사정산 메뉴를 찾습니다.
- 도시가스 고지서의 공급사를 확인합니다. 서울도시가스 이용자는 전출입서비스 예약에서 전출예약을 선택하고 주소와 방문 가능 일정을 확인합니다.
- 서울 수도 이용자는 서울아리수본부 홈페이지에서 이사요금계산을 선택합니다. 다른 지역은 관할 수도사업자의 공식 안내를 확인합니다.
- 각 신청·조회 결과에서 사용 주소와 정산 기간, 납부 안내를 대조합니다. 완료 화면과 영수증은 다시 확인할 수 있도록 보관합니다.
서울아리수본부는 홈페이지에 요금조회와 이사요금계산을 별도 메뉴로 제공합니다. 평소 고지된 요금을 확인하는 일과 이사 시점의 요금을 계산하는 일을 구분해 이용하십시오.
출처: 서울아리수본부 공식 홈페이지.
공과금 정산과 함께 버릴 가구도 정리한다면 이사 폐기물 처리와 신고 순서를 이어서 참고할 수 있습니다.
이사 전 확인 순서 요약
- 고지서에서 공급사와 사용 주소를 확인합니다.
- 도시가스 전출 방문 예약 가능 시간을 먼저 확인합니다.
- 전기·수도의 공식 이사정산 안내에 따라 조회합니다.
- 정산액 납부, 자동이체 처리, 영수증 보관을 따로 점검합니다.
자주 묻는 질문
Q. 도시가스는 이사 당일에 예약해도 됩니까?
A. 서울도시가스 전출 예약 안내는 당일 예약이 불가능하다고 명시합니다. 이용 중인 공급사의 예약 화면에서 조건을 확인하고 미리 접수하십시오.
Q. 가스요금을 정산하면 자동이체도 함께 끝납니까?
A. 정산만으로 처리되었다고 판단하지 마십시오. 서울도시가스는 자동이체 고객에게 이사 전 해지 신청을 별도로 안내합니다.
Q. 서울의 수도요금 메뉴를 다른 지역에서도 이용합니까?
A. 서울아리수본부 안내는 서울 수도 이용자를 위한 것입니다. 해당 주소를 담당하는 수도사업자의 공식 이사요금 안내를 찾아야 합니다.