겨울에 이사하거나 집을 오래 비울 예정이라면 수도계량기가 얼지 않을지 걱정하는 분이 많습니다. 2026년 11월 11일 기준 서울시와 서울아리수본부 공식 안내를 바탕으로 계량기함 동파 점검 방법과 이사 전 확인 순서를 정리했습니다.
결론은 계량기함 안을 보온재로 채우고, 뚜껑을 잘 닫아 찬 공기를 막는 것입니다. 한파가 이어질 때는 물을 가늘게 흘려 두고, 계량기 유리부가 깨지거나 부풀면 바로 신고합니다. 신고 창구와 지원 사업은 지자체마다 다르므로 관할 수도사업소 안내를 함께 확인합니다.
계량기함 동파가 생기는 이유
수도계량기는 대부분 현관 옆 벽체나 바닥 맨홀형 함 안에 있습니다. 함 안이 비어 있거나 뚜껑 틈으로 찬바람이 들어오면 계량기 안의 물이 얼면서 부피가 커집니다. 이때 계량기 유리부가 깨지거나 부풀어 오릅니다.
서울시는 방풍창이 없는 복도식 아파트와 공사 현장을 특히 주의할 곳으로 꼽습니다. 계량기함이 바깥 공기에 그대로 노출되기 때문입니다. 이사 직후 빈집도 물 흐름이 없어 같은 위험이 있습니다.
출처: 서울시 내 손안에 서울, 수도계량기 동파 예방 안내(2026년 1월).
서울시 동파 예보 단계
서울시는 일 최저기온에 따라 동파 예보를 4단계로 운영합니다. 단계가 올라갈수록 계량기함 보온과 물 흘려 두기를 더 챙겨야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 관심 | 일 최저기온 영하 5℃ 초과, 동파 가능성 상존 |
| 주의 | 일 최저기온 영하 5℃~영하 10℃, 동파 발생 |
| 경계 | 일 최저기온 영하 10℃~영하 15℃가 2일 이상 지속, 동파 발생 위험 수준 |
| 심각 | 일 최저기온 영하 15℃ 미만이 2일 이상 지속, 동파 다량 발생 |
| 신고 창구 | 아리수 사이버고객센터, 아리수톡, 120다산콜재단, 관할 수도사업소 |
단계 기준은 해마다 공지로 다시 안내되므로 겨울철에는 서울시 발표를 확인합니다. 다른 지역은 관할 지자체의 동파 예보 기준을 따릅니다.
출처: 서울시 내 손안에 서울, 동파 예보제 안내(2023년 11월).
이사 전 계량기함 보온재 점검 방법
서울시가 강조하는 첫 번째 수칙은 채우기입니다. 계량기함 안을 헌 옷 같은 보온재로 빈틈없이 채우는 방법입니다.
- 계량기함 뚜껑을 열고 안에 보온재가 있는지, 젖거나 납작하게 눌려 있지 않은지 봅니다.
- 보온재가 젖어 있으면 꺼내고 마른 헌 옷 등으로 바꿔 채웁니다.
- 계량기 숫자판이 보이도록 채워 두면 검침과 지침 확인이 쉬워집니다.
- 함 밖으로 드러난 수도관도 보온재로 감싸 둡니다.
서울시는 동파 취약 세대에 계량기함 보온덮개와 벽체형·맨홀형 보온재를 배부·설치하는 사업도 해 왔습니다. 지원 대상과 신청 방법은 관할 수도사업소에 문의합니다.
출처: 서울시 동파 예방 안내.
계량기함 뚜껑 개폐와 밀폐 확인
보온재를 채워도 뚜껑이 제대로 닫히지 않으면 찬 공기가 그대로 들어옵니다. 이사 전에는 뚜껑을 한 번 열고 닫아 보며 상태를 확인합니다.
- 뚜껑이 끝까지 닫히는지, 경첩이나 잠금부가 부서지지 않았는지 봅니다.
- 뚜껑에 틈이 있으면 비닐 등을 넓게 덮거나 붙여 바깥 공기를 막습니다.
- 맨홀형 함은 뚜껑이 깨져 있지 않은지, 물이 고여 있지 않은지 확인합니다.
뚜껑이 파손되었다면 직접 고치기보다 관리사무소나 관할 수도사업소에 먼저 알립니다. 집을 오래 비우기 전에는 급수 차단 위치도 알아 두면 좋습니다. 차단 밸브 위치는 수전 잠그는 법, 이사 후 장기 부재 전 급수 차단 위치 확인에 정리했습니다.
한파와 장기 외출 때 물 흘려 두기
두 번째 수칙은 틀기입니다. 서울시는 한파가 이틀 이상 이어지면 수도꼭지를 조금 열어 2분에 종이컵 한 잔 정도의 물이 흐르게 하라고 안내합니다.
보온 조치를 했더라도 장기간 집을 비울 때는 수도꼭지를 아주 조금씩 흐르도록 열어 두라는 안내도 있습니다. 이사 사이에 빈집으로 남는 기간이 길다면 이 부분을 미리 정해 둡니다.
세 번째 수칙은 녹이기입니다. 이미 언 계량기는 50℃ 이하의 열로 천천히 녹입니다. 뜨거운 물을 갑자기 붓는 방식은 피합니다.
동파가 의심될 때 신고하는 순서
- 계량기 유리부가 깨졌거나 부풀어 올랐는지 확인합니다.
- 물이 새면 집 안 수전을 잠그고 피해를 줄입니다.
- 아리수 사이버고객센터의 온라인 민원신청 메뉴를 엽니다.
- 수도계량기 교체신청을 선택해 접수합니다. 온라인이 어렵다면 아리수톡, 120다산콜재단, 관할 수도사업소로 신고합니다.
서울 외 지역은 관할 상수도사업본부나 수도사업소의 동파 신고 창구를 확인합니다. 교체 비용 부담 기준도 지자체마다 다를 수 있어 신고할 때 함께 물어봅니다.
출처: 서울시 동파 신고 안내.
계량기함 동파 점검 확인 순서 요약
- 계량기함 위치를 찾고 보온재 상태를 확인합니다.
- 젖거나 빈 곳은 마른 헌 옷 등 보온재로 채웁니다.
- 뚜껑이 끝까지 닫히는지 보고 틈은 비닐로 막습니다.
- 한파나 장기 외출 때는 물을 가늘게 흘려 둡니다.
- 유리부 파손이나 부풂이 보이면 관할 창구에 신고합니다.
자주 묻는 질문
Q. 계량기함 보온재는 무엇으로 채워야 합니까?
A. 서울시는 헌 옷 등 보온재로 계량기함 안을 채우고 뚜껑을 비닐 등으로 덮어 찬 공기를 막도록 안내합니다. 젖은 보온재는 오히려 얼 수 있으니 마른 것으로 바꿉니다. 출처: 서울시 동파 예방 안내.
Q. 수도꼭지는 얼마나 틀어 두어야 합니까?
A. 서울시 안내 기준은 한파가 이틀 이상 이어질 때 2분에 종이컵 한 잔 정도가 흐르는 양입니다. 장기간 집을 비울 때도 아주 조금씩 흐르게 열어 두도록 안내합니다. 출처: 서울시 안내.
Q. 계량기가 동파되면 어디에 신고합니까?
A. 서울은 아리수 사이버고객센터의 수도계량기 교체신청, 아리수톡, 120다산콜재단, 관할 수도사업소로 신고할 수 있습니다. 다른 지역은 고지서에 적힌 관할 수도사업소에 문의합니다.
